Si vous vous demandez comment annuler le VPN Surfshark, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, vous apprendrez comment annuler votre abonnement dans l'iTunes Store et l'App Store. Vous apprendrez également comment contacter la société et obtenir un essai gratuit, deux excellents moyens d'essayer le VPN. Si vous ne l'aimez pas, vous pouvez obtenir un remboursement ou un essai gratuit.
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Annuler le VPN de Surfshark
Il existe plusieurs façons d'annuler votre abonnement au VPN Surfshark. Si vous ne voulez pas continuer à utiliser le service, vous pouvez simplement désinstaller l'application de votre smartphone. C'est important car le service VPN continue de prélever de l'argent sur votre compte jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement. Une autre façon d'annuler votre abonnement est de supprimer votre compte sur le site Web. Si vous ne pouvez pas le faire, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous. Lisez la suite pour savoir comment annuler votre abonnement au VPN Surfshark.
Tout d'abord, vous devez annuler votre abonnement dans les trente jours suivant l'achat. Lorsque vous annulez, vous devez demander un remboursement. Surfshark vous demandera de répondre à quelques questions de sécurité pour vérifier votre identité et la raison de l'annulation. Une fois que vous aurez répondu à ces questions, l'équipe d'assistance clientèle vous donnera un délai approximatif pour annuler votre compte, le supprimer et demander un remboursement. Cette méthode n'est pas toujours instantanée, et il est bon d'appeler le service clientèle si vous avez décidé d'annuler.
Obtenir un remboursement
Si vous souhaitez obtenir le remboursement de votre abonnement à Surfshark VPN, vous pouvez contacter le service client pour l'annuler. Vous pouvez les contacter par le biais de leur site web ou du chat en direct. L'agent du service clientèle vous accompagnera dans le processus d'annulation et vous fournira un remboursement. Votre remboursement sera traité en quelques jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement, vous pouvez passer à un autre service pour bénéficier du même niveau de sécurité et de confidentialité.
Si vous n'êtes pas satisfait du service, vous pouvez vous faire rembourser après 30 jours. Cela vous donne suffisamment de temps pour tester les fonctionnalités du VPN sans vous engager dans un long contrat. De plus, la garantie de remboursement de 30 jours vous permet d'essayer le VPN sans risquer votre argent. C'est une bonne chose, car cela vous permet de tester toutes les fonctionnalités du service VPN sans aucune obligation.
Prendre contact avec l'entreprise
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous avez plusieurs possibilités. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance clientèle par courrier électronique ou par chat en direct pour annuler votre abonnement. L'entreprise applique une politique stricte de non-enregistrement et conserve certaines informations vous concernant afin de mieux vous servir. Cependant, vous pouvez également annuler votre abonnement à tout moment, quel que soit le nombre d'utilisations du service. Ainsi, vous n'aurez pas à vous soucier de payer pour une période de service non utilisée.
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous devez contacter le service d'assistance à la clientèle dans les trente jours suivant l'achat. Vous pouvez annuler votre compte en envoyant un courriel à support@surfshark.com. Il vous sera demandé de répondre à des questions de sécurité pour vérifier votre identité. Une fois que vous aurez confirmé votre identité, ils vous enverront un courriel de confirmation et estimeront le temps qu'il leur faudra pour supprimer votre compte et effectuer un remboursement.
Obtenir un essai gratuit
Vous vous demandez peut-être s'il est possible d'obtenir un essai gratuit du VPN Surfshark. Vous pouvez obtenir l'essai en allant sur le site web et en entrant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez également choisir une autre méthode de paiement, comme PayPal ou Google Pay. Toutefois, si vous prévoyez d'effectuer des paiements à l'aide de votre carte de crédit, vous devrez le faire au préalable pour obtenir un remboursement. Il existe également une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui vous permet d'essayer le service sans risque.
La garantie de remboursement de 30 jours est une autre grande caractéristique de Surfshark. Ainsi, vous pouvez utiliser le VPN sans risquer votre argent et l'essayer. Vous pourrez l'utiliser sur d'autres appareils et bénéficier d'un remboursement de 30 jours. Vous pouvez également obtenir un essai gratuit de l'application Android Surfshark en l'installant sur votre appareil, puis en l'utilisant pendant 30 jours. Une fois l'essai terminé, vous pourrez décider de souscrire à un abonnement mensuel, annuel ou à vie.